Automatisierung
Automatisierung heißt bei uns nicht: irgendein Tool kaufen und hoffen. Es heißt, den Prozess zu verstehen, der heute Zeit frisst — die manuelle Rechnungsprüfung, die doppelte Dateneingabe zwischen zwei Systemen, der wiederkehrende Report, den jemand jeden Montag von Hand zusammenbaut — und ihn so zu verändern, dass Menschen die Arbeit machen, die wirklich Urteilsvermögen braucht. Das beginnt mit einer ehrlichen Bestandsaufnahme: Welcher Klick, welche Kopie, welche Wartezeit passiert hier eigentlich jeden Tag, ohne dass sie jemand hinterfragt?
Für KMU und Mittelstand bedeutet das selten den großen Wurf, sondern viele kleine, saubere Automatisierungen, die zusammen einen Unterschied machen. Wir schauen erst auf euer Wollen und Können, bevor wir eine Lösung vorschlagen — Automatisierung, die niemand bedienen kann oder will, hilft niemandem, egal wie elegant sie technisch gelöst ist. Am Ende zählt nicht, wie viele Klicks das System spart, sondern ob dein Team es tatsächlich in seinen Alltag übernimmt, ohne dass wir daneben stehen müssen.
Eine Mission ist bei uns kein Projekt mit festem Rahmen: ein klarer Fokus, ein Ziel, das wir gemeinsam anpacken, ausprobieren, anpassen und umsetzen. Alle Missionen ansehen
Hermes Agent richtig einsetzen
„Wie schaffen wir es, dass unser Hermes Agent unser Team wirklich entlastet?“
- Ergebnis
- Effizienter Hermes Agent Einsatz
- Für
- Leitung Digitaler Wandel
- Dauer
- 4-8 Wochen
Das Team durch Automatisierung entlasten
„Wie entlasten wir unser Team von manuellen Dateneingaben?“
- Ergebnis
- Automatisierte Datenflüsse
- Für
- Leitung Operations oder IT
- Dauer
- 3-6 Monate
Brückenbau in der Prozess-Automatisierung
„Wie können wir manuelle Prozesse zeitsparend und sicher automatisieren?“
- Ergebnis
- Schlanker Prozess-Prototyp
- Für
- Leitung Digitalisierung
- Dauer
- 4-8 Wochen
Manuelle Datenübertragung zwischen Systemen ablösen
„Warum kopiert ein Mensch jeden Morgen Zahlen von A nach B?“
- Ergebnis
- Automatisierte Kernprozesse
- Für
- Operations & Fachbereiche
- Dauer
- 6–12 Wochen
Digitaler Kundenservice: Team entlasten, Kunden begeistern
„Wie entlasten wir unser Team von immer gleichen, zeitraubenden Kundenanfragen?“
- Ergebnis
- Begeisternde Kundeninteraktion
- Für
- Leitung Kundenservice
- Dauer
- 4-8 Monate
KI-Agenten für mehrstufige Abläufe einsetzen
„Kann eine KI einen ganzen Ablauf übernehmen statt nur zu antworten?“
- Ergebnis
- Agent mit klaren Grenzen
- Für
- Operations & Sachbearbeitung
- Dauer
- 3–5 Monate